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会社概要

Company Information

会社名
株式会社トゥルース 
コーポレートサイトはこちら
所在地
東京オフィス
〒107-0062 MAP
東京都港区南青山3-8-6 ル・シェール青山3F MAP
TEL:03-6455-5015 FAX:03-6455-5014
本社
〒541-0053 MAP
大阪市中央区本町4-5-18 本町YSビル7F MAP
TEL:06-6261-8820 FAX:06-6261-8823
業務内容
  • 接客・接遇マナー指導 講師派遣
  • 覆面調査/モニタリング業務
  • マニュアル/人事評価制度作成
  • 訪日外国人観光客(インバウンド)応対/受け入れ環境整備業務
運営会社
マナースクール・グレース
(社)日本マナーOJTインストラクター協会 本部事務局
設立
2005年7月26日
資本金
360万円
代表
笹西 真理

アクセス

本社

〒541-0053
大阪市中央区本町4-5-18 本町YSビル7F
TEL:06-6261-8820 FAX:06-6261-8823

[ アクセス ]
地下鉄各線本町駅から徒歩約3分
御堂筋線 4番出口
四ツ橋線 25番出口
中央線 16番出口
本町通りのAPAホテルの角を北に入って、右手に見える本町YSビルの7階です。

東京オフィス

〒107-0062
東京都港区南青山3-8-6 ル・シェール青山3F
TEL:03-6455-5015 FAX:03-6455-5014

[ アクセス ]
東京メトロ各線 表参道駅A4出口より徒歩5分
東京メトロ各線 外苑前駅1a出口より徒歩5分
青山通りに面したスギ薬局のすぐ左手に工事がすすむavexビルがございます。
avexビルとスギ薬局(目印は角のカレー屋さん 天馬)の間の細い道を南に下ると3階建てのル・シェール青山ビルが右手に見えます。そちらの3階です。

代表メッセージ

「Act Locally, Think Globally」
この度は弊社インバウンド教育事業サイトを訪問いただきありがとうございます。

2013年9月、東京オリンピックが決定した日の感動を覚えていらっしゃいますか。
この感動を通過点にせず、日本国内の残された成長分野(外国人受入)として取り組みませんか。共に走る担い手として私どもはお力添えしてまいります。

私どもトゥルースは2005年の創業以来「サービス業の未来を輝かせる」を理念に、観光事業者の皆様と共に「サービス人材の価値を高める」ことを目的に全力で走ってまいりました。ただ、走れば走るほど「働き手がいない」「お客様が増えない」という課題に向き合うことになる日々。
「日本国内だけではやっていけない!」とポツリポツリとインバウンド(訪日外客)受入に取り組まれるお客様の声から「外国人のお客様にもっと喜んでいただけるサービスを!」と異文化理解、語学指導を手掛けるようになりました。 そのポツリポツリが雪崩のように大きな波となり押し寄せてきた2014年度。 幸い、私どもには全国に200名を超える海外経験の豊富な講師がおり、気づけば年間1000本を超える「訪日外国人応対」「言語学習」「異文化理解」のセミナー、講習を実施するようになりました。

弊社の強みは行政、宿泊、飲食、小売、交通、サービスと幅広い形態、業種にて指導が可能であるということ。チームで一気に動く弊社だからこその経験、知識、そして可能な指導があります。外国人のお客様が増えることは「面倒だな」「嫌だな」から、「ビジネスチャンスだ!」「お客様だ!」に変わる瞬間を私どもはともに作っていきたいと思います。
エリアを問わず、回数を問わず、翻訳〜通訳から、接遇、語学、集客まで一気通貫でお手伝いできることが私どもの強みです。「サービス業従事者」が労働者人口の7割を占める日本。今、成長の見込まれる「外国人対象」とした受入整備支援は「日本の未来を創る」仕事だという覚悟と責任を持って、集客〜体験〜口コミ〜集客のプラスサイクルを共に創ってまいります。ぜひ共に取り組みませんか? レベルは問いません。語学も不要です。

「外国人と接することが楽しくなる!」きっかけを必ずご提供いたします。明るい未来をご一緒しましょう。お読みいただき、ありがとうございました。

代表プロフィール

1974年大阪生まれ 飲食店チェーンを営む実家で育つ。中学時代から頻繁に海外渡航し、異文化に自然と親しむ。 高校ではインターナショナルスクールに通い、旅行とは一味ちがう経験を通して「地球人」としての視野を抱くようになる。 同志社大学卒業後は国際線客室乗務員として、外国人CAと働いた経験から「グローバル」な視点の重要性に気づき、現在経験を生かして「インバウンド/グローバル接遇」の普及に全国を飛び回っている。
2005年(株)トゥルース設立。同代表に就任。趣味と実益を兼ねた「海外旅行は年6回」を継続中。

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[東京] 03-6455-5015 [大阪] 06-6261-8820
10:00-19:00(土日祝除く)

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