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お役立ち情報

Useful Information

  • 2018.05.02 NEW

    国内成功例に見る最新インバウンド対策事情

    国内成功例に見る最新インバウンド対策事情

    訪日外国人客数は今もなお増加し続けており、2018年3月の訪日外国人数が260万人を突破。これは、昨年同月の220万人を18%以上も上回る結果になり、3月の過去最高記録を叩き出しました。近年では、これまでの訪日外国人数を毎月のように…

  • 2018.05.02

    これからのインバウンド事業のポイントはグルメ!

    これからのインバウンド事業のポイントはグルメ!

    2015年に流行語大賞まで獲得した、中国人旅行客による「爆買い」。これまでアジア圏を中心とする外国人たちの多くが、ビザ要件の緩和や円安の影響から、ショッピング目的で日本に訪れていました。 しかし、2016年入ってから空前の爆買いブーム…

  • 2018.05.02

    オリンピックを見据えたインバウンド対策!キャッシュレス決済を普及させる取り組みの現状とは?

    オリンピックを見据えたインバウンド対策!キャッシュレス決済を普及させる取り組みの現状とは?

    海外では、日本の常識が通用しないこともあります。しかし、その逆もいえます。日本と海外の違いは、言語だけではありません。海外では当たり前となっていることが、日本では通用しないケースが少なくありません。文化や生活習慣が全く異なるので、それは当然…

  • 2018.04.10

    海外のインバウンド対策の事例から見えてくるもの

    海外のインバウンド対策の事例から見えてくるもの

    2017年の時点で、年間を通して3,000万人近い外国人観光客が訪れている日本。政府は東京オリンピックが開催される2020年までに4,000万人の訪日外国人の誘致を目標としており、今後はますます訪日外国人の増加が予想されています。 …

  • 2018.04.10

    2030年に向けてのインバウンドビジネス

    2030年に向けてのインバウンドビジネス

    アジア有数の一大観光地として知られている日本。特に、近年では世界的な和食ブームや、多くの観光地が世界遺産の指定を受けたことから、訪日観光客が急速に増加しています。その影響もあり、日本政府は2020年までに掲げていた訪日外国人観光客の目標数を…

  • 2018.04.10

    これからのインバウンド対策で求められる「おもてなし研修」

    これからのインバウンド対策で求められる「おもてなし研修」

    2013年度、年間の訪日外国人数がはじめて1,000万人を超えました。それ以降、年々訪日外国人は増加し続けており、2017年には過去最多の2,869万人が日本に訪れています。それに伴い、今日では業種を問わずインバウンド対策が急務となっていま…

  • 2018.03.05

    異文化理解と制度の把握でより有意義な外国人研修を

    異文化理解と制度の把握でより有意義な外国人研修を

    近年、日本のグローバル化は加速の一途をたどっています。同時に、少子高齢化の影響から労働力を確保することは難しくなってきており、国内の事業者はいつか外国人労働者の雇用を考えなければならなくなることが予想されます。 近年ではこのよ…

  • 2018.03.05

    増え続ける訪日中国人観光客。対策を行うためには、傾向を把握することが大切!

    増え続ける訪日中国人観光客。対策を行うためには、傾向を把握することが大切!

    日本は外国人の旅行先として人気が高く、毎年多くの外国人が訪れます。その中でも、中国人観光客はメディアで報道されることも多く、実際に見る以上に印象に残っています。 中国人観光客は年々増加傾向にあり、さまざまな業界で中国人観光客へ…

  • 2018.03.05

    外国人観光客の受け入れ態勢を整えるために~多言語対応によるインバウンド対策

    外国人観光客の受け入れ態勢を整えるために~多言語対応によるインバウンド対策

    年々増加傾向にある外国人訪日観光客。2020年開催予定の東京オリンピック・パラリンピックに向け、今後もますます訪日観光客が増えることが予想できます。そんな中、あらゆる業界で早急なインバウンド対策が求められており、現代社会における大き…

  • 2018.02.07

    インバウンド対策のセミナーを最大限に生かす方法

    インバウンド対策のセミナーを最大限に生かす方法

    2020年開催予定の東京オリンピックに向け、インバウンド対策に追われている企業も多いのではないでしょうか。日本へ訪れる外国人観光客が増え続ける一方、それに対する受け皿を十分に用意できていないのが今の日本の現状。このことから、日本の企…

  • 2018.02.07

    ビザのチェックだけでは不十分。外国人就労者の雇用について知っておくべきこと

    ビザのチェックだけでは不十分。外国人就労者の雇用について知っておくべきこと

    グローバル化の影響から、日本国内にも増え続けている外国人就労者。人件費削減の観点だけでなく、訪日観光客の増加に伴うインバウンド対策としても、率先して外国人を採用する企業が多くなっています。 しかし、日本人と外国人では、雇用に関…

  • 2018.02.06

    集客対策~積極的に外国人観光客を呼び込むために

    集客対策~積極的に外国人観光客を呼び込むために

    年々増加傾向にある訪日外国人観光客。2020年の東京オリンピックに向け、あらゆる業種でインバウンド対策が進められています。しかし、単に訪日観光客を受け入れる環境を整備し、“待ちの姿勢”でいるだけでは不十分。現在、インバウンド対策を講…

  • 2018.01.15

    増える訪日外国人客。外国人への苦手意識を克服させる方法

    増える訪日外国人客。外国人への苦手意識を克服させる方法

    外国人観光客が増加している今、飲食店や小売店での接客の在り方が今まで以上に問われてきます。 個人で旅行する観光客も増えているので、言葉を含めたコミュニケーションを取ることが大切です。 ■外国の方とのコミュニケーションが苦…

  • 2018.01.04

    知らずに失礼をしてしまうかも?日本と海外で異なるボディランゲージ

    知らずに失礼をしてしまうかも?日本と海外で異なるボディランゲージ

    外国人とコミュニケーションを取る場合に、思うように言葉が伝わらずボディイランゲージで表現していることがよくあります。相手の話している言葉が分からなくてもボディランゲージで相手に伝わることもありますが、国によってはそのジェスチャーの意…

  • 2018.01.04

    今の時代、飲食店に必要な「インバウンド対策」。具体的にどうすればいい?

    今の時代、飲食店に必要な「インバウンド対策」。具体的にどうすればいい?

    近年、ビザ発給要件の緩和や円安傾向の影響で、日本を訪れる訪日観光客は増加しています。 さらに、SNSの普及や民泊人気の影響で観光スポットだけでなく、あらゆる場所で訪日観光客を見かけるようになりました。首都圏や地方の空港でもLC…

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